Return to sender!

Een vlotte retourverwerking is cruciaal voor het succes van je webwinkel. Hoe vlot verloopt het retourneren bij jouw shop? Misschien een simpele vraag, maar het is belangrijk dat het retourproces efficiënt en zonder hindernissen verloopt om zowel de klant tevreden te houden en jezelf niet nodeloos op kosten te jagen. 

Voor verschillende (buitenlandse) webwinkels verzorgen wij uitsluitend het retourproces. Retours worden aangemeld, wij controleren elke retour en koppelen dit terug in ons WMS. Elke retour krijgt één of meerdere foto’s voorzien van de nodige opmerkingen.

Daarna kunnen de retours gebundeld verstuurd worden naar hun eindbestemming indien nodig, of deze kunnen in bulk worden opgehaald in ons magazijn.