E-fulfilment is een belangrijk onderdeel van e-commerce, omdat het ervoor zorgt dat klanten snel en efficiënt hun producten ontvangen. Dit kan bijdragen aan een positieve klanttevredenheid en kan daarom leiden tot meer terugkerende klanten.

Fulfilment & D2C

Een interessante invalshoek is de groei van ‘direct-to-consumer’ (D2C) e-commerce. Dit houdt in dat productiebedrijven hun producten rechtstreeks aan consumenten verkopen, in plaats van via tussenpersonen zoals winkels. Deze trend heeft geleid tot een groeiende vraag naar e-fulfilment oplossingen. Omdat bedrijven zelf verantwoordelijk zijn voor het verzenden van producten naar klanten. Dergelijke productiebedrijven hebben echter vaak geen kennis noch vaardigheden voor dit soort fijnmazig logistiek werk. Daarom doen ze dus beroep op een derde partij, een partner zoals Webship.

AI heeft invloed op fulfilment

Een andere bijzondere invalshoek is de rol van kunstmatige intelligentie (AI) in e-fulfilment. AI-technologieën zoals machine learning en geautomatiseerde robots kan je gebruiken om bestellingen sneller te verwerken en de nauwkeurigheid te verhogen. Dit kan leiden tot een efficiëntere logistieke keten en een betere klanttevredenheid.

Next-day delivery

Een derde invalshoek is de groeiende trend van ‘next-day delivery’ of zelfs ‘same-day delivery’ diensten. Dit wijst erop dat bestellingen respectievelijk de volgende of dezelfde dag geleverd worden bij de eindklant. Dit vereist vanzelfsprekend een efficiënte logistieke keten en een goede samenwerking tussen e-fulfilment aanbieders en vervoerders.

E-fulfilment is een belangrijk onderdeel van e-commerce en speelt een cruciale rol in het verzenden van producten naar klanten. Deze diensten bieden kleine en grote e-commerce bedrijven de kans om hun klanten snel en correct te beleveren wat kan bijdragen aan een positieve klantbeleving. De groeiende trend van D2C e-commerce, de toepassing van AI-technologieën en de groeiende populariteit van same-day delivery diensten zijn enkele bijzondere invalshoeken die bijdragen aan de betekenis van e-fulfilment in de huidige e-commerce markt.

Het bericht Wat is e-Fulfilment? verscheen eerst op WebShip e-Fulfilment België.

Kortom, een situatie die je moet vermijden. Je moet jouw voorraadstromen zo efficiënt mogelijk beheren. Doe je een actie? Dan zorg je dat er voldoende voorraad aanwezig is. Maar je kan zoveel meer halen uit het voorraadbeheer dan enkel en alleen het voorraadniveau van een bepaald product. We geven je alvast enkele tips mee voor om jouw voorraad te beheren

Wat is voorraadbeheer?

Voor we jou enkele tips geven, stellen we ons eerst de vraag: wat is voorraadbeheer? Voorraadbeheer is het beheren van de goederenstromen binnen jouw onderneming. Je houdt dus nauwkeurig bij welke producten er jouw magazijn of opslagruimte binnenkomen en opnieuw verlaten. De opslag van producten kost geld dus je moet deze kosten zo laag mogelijk proberen te houden. Hoe? Door bijvoorbeeld de producten maar voor een korte tijd in voorraad te hebben. Producten die lang in jouw magazijn liggen, zijn niet rendabel!

Anderzijds moet je wel voldoende stuks in voorraad hebben om een de vraag te voldoen. De kunst is om een goede balans te vinden. Gelukkig is dat geen natte vinger werk maar kan je dankzij een goed voorraadbeheer de inkomende en uitgaande productenstromen optimaliseren. Dit zal uiteindelijk leiden tot meer omzet, meer tevreden klanten en winstmaximalisatie. Daarnaast creëer je niet alleen tevreden klanten maar ook loyale en terugkerende klanten! Hieronder geven je 7 tips die jouw voorraadbeheer kunnen boosten.

1. Volg de voorraad op

Alles begint uiteraard bij het al dan niet opvolgen van de voorraad. Het is ontzettend belangrijk dat je jouw voorraad in kaart brengt en voldoende data verzamelt. Deze data biedt ontzettend veel waardevolle informatie waarmee je als ondernemer aan de slag kan. Op basis van deze data kan je dus slimme en gegronde beslissingen nemen. Er zijn verschillende manieren om de voorraad bij te houden. We lijster ze even op.

• Handmatig met pen en papier
• Op een computer, met Excel of soortgelijk programma
• Met een WMS-systeem dat de voorraad automatisch bijhoudt

Welke manier je verkiest, is afhankelijk van jouw noden. Wij raden steeds aan om gebruik te maken van een WMS-systeem omdat zo’n systeem accuraat is en automatisch verschillende interessante statistieken tevoorschijn kan toveren. Een WMS-systeem vraagt een kleine investering maar het kan enorm veel tijd besparen en het aantal fouten tot een minimum herleiden.

2. Maak gebruik van één voorraadbeheersysteem of WMS-systeem

De eerste tip brengt ons eigenlijk naadloos bij de tweede tip. Wij raden jou absoluut aan om gebruik te maken van een voorraadbeheersysteem. Zo’n systeem gaat jou helpen met bij het voorraadbeheer. Je kan de goederenstromen perfect controleren en in een bepaalde flow doorheen het magazijn laten bewegen. Dankzij een WMS-systeem kan je bestellingen efficiënter afwerken. Je kan bijvoorbeeld bestellingen in bulk verwerken terwijl het systeem jou de meest logische pickroute doorheen het magazijn aangeeft op basis van de aangemaakte magazijnlocaties.

Toch zien we nog te vaak ondernemers gebruikmaken van meerderen manieren om de voorraad te beheren. Data verzamelen vanuit verschillende bronnen is erg tijdrovend en zorgt voor een hogere kans op fouten. Je moet dus kiezen voor één gecentraliseerd systeem. Wij raden je uiteraard aan om gebruik te maken van Webship Online. Webship Online is het WMS-systeem dat ontwikkeld is door Webship. Het is een gebruiksvriendelijke cloud applicatie waardoor het systeem altijd en overal toegankelijk is met een werkende internetverbinding.

Wil je meer informatie omtrent Webship Online? Neem de contact op via hallo@webship.online en vraag jou gratis testperiode aan!

3. Creëer inzicht in de voorraadgegevens

Een webshop wordt vaak gelanceerd met enkele producten maar het aantal producten neemt snel toe. Om het overzicht te bewaren over het volledige gamma, is het belangrijk om informatie op de juiste manier te organiseren. Als je dit niet doet, dan is de kans groot dat je na verloop van tijd het overzicht verliest én uiteindelijk verkeerde beslissingen neemt.

Om inzicht te krijgen in de voorraadgegevens dien je gebruik te maken van zaken zoals Stock Keeping Units (SKU), voorraadkosten, lotnummers, vervaldatums, magazijnlocaties, leveranciersinformatie en koeriersinformatie. In de blog ‘Belang van productcodes in een magazijn’ leer je meer over het creëren van duidelijke SKU’s.

Ook hier merken we op dat het creëren van een overzichtelijke voorraad gepaard gaat met het werken via een WMS-systeem. Werk je met een WMS-systeem, dan kan je alle informatie omtrent de voorraad verwerken in dat systeem.

4. Vermijd voorraadverlies

Veel ondernemers starten met de gedachte dat een product dat wordt aangekocht ook daadwerkelijk verkocht wordt. Start je met deze gedachte, dan kan je vaak van een kale reis terug. Voorraadverlies zal altijd optreden. De kunst bestaat eruit om het voorraad verlies te beperken want voorraadverlies kan de marges gevoelig verkleinen.

Voorraadverlies kan veroorzaakt worden op verschillende manieren zoals beschadiging, diefstel, op een verkeerde plaats opgeslagen, vervaldatums en administratieve fouten. Uit onderzoek blijkt dat zo’n 15% van het voorraadverlies veroorzaakt wordt door administratieve fouten. Over sommige zaken zoals diefstal heb je geen of weinig controle maar je hebt wel de volledige controle over de administratie. Ook hier kan een voorraadbeheersysteem zoals Webship Online redding brengen! Maar ook het uitbesteden van de logistiek is een optie. Een fulfilmentpartner beschikt over tonnen ervaring in het beheren van een grote voorraad. Voorraadverlies omwille van beschadiging, slechte opslag, diefstal (betere beveiliging) en administratieve fouten worden door een fulfilmentpartner tot een herleid naar een niveau dat jij nooit zal behalen.

5. De omloopsnelheid

Producten die niet op voorraad zijn kan je logischerwijs niet verkopen. Toch slagen veel webshops erin om hun bestsellers niet op voorraad te hebben. Dit leidt niet alleen tot gemiste verkoopkansen, maar kan er ook voor zorgen dat klanten niet meer naar de winkel terugkeren. Een situatie ten koste van alles moet vermijden! Hoe kan je zo’n situatie vermijden? Door de omloopsnelheid van jouw producten te berekenen. Dankzij deze berekeningen kan je beter inschatten hoelang het duurt alvorens de voorraad is uitgeput en op welk tijdstip je dus moet bestellen. Hou hierbij steeds rekening met de levertijden van de leverancier.

6. Ga aan de slag met verouderde voorraad

Uiteraard zijn er ook bepaalde producten die minder snel verkopen. Deze producten komen vaak in een vergeethoekje terecht. Ook dit moet je vermijden. Verouderde voorraad kan de winst doen dalen omdat het je verhindert nieuwe voorraad in te kopen en de magazijnkosten verhoogt. Door voorraad op de juiste manier te beheren, vermijd je deze valkuilen en vergroot je uiteindelijk de winst. Trouwens, de waarde van verouderde voorraad neemt steeds meer af aangezien de markt overspoelt wordt met vernieuwingen.

In dit geval is een de omloopsnelheid niet de juiste parameter. Je kan namelijk een lage omloopsnelheid hebben terwijl de verkoopcijfers hoge ogen gooien. Hoe? Omdat er bijvoorbeeld heel veel voorraad is. In dit geval moeten we de slapende voorraad ontdekken. Een voorraadbeheersysteem zoals Webship Online toont je vliegensvlug een rapport met de slapende voorraad. Eens je de slapende voorraad hebt ontdekt, moet je deze voorraad elimineren. Dit kan je doen door gerichte marketingacties te voeren.

7. Breng alle kosten in kaart

Voorraadbeheer is meer den louter en alleen het beheren van de producten die je verkoopt. Wanneer je een succesvolle webshop wil uitbouwen, dan moet je alle kosten in kaart brengen. Hou dus rekening met kosten zoals opslag (magazijn), verzenddozen, vulmateriaal en verzendlabels.

Op basis van deze kosten kan je de winstmarge bepalen. Een belangrijke oefeningen die elke ondernemer zou moeten uitvoeren!

Professioneel voorraadbeheer

Wil jij meer te weten komen over voorraadbeheer en fulfilment? Neem dan contact op met Webship via hallo@webship.be en we bekijken samen de mogelijkheden om jouw voorraad te beheren! Wil je direct een indicatie krijgen van de kostprijs de all-in fulfilmentprijs? Check dan onze online kostprijscalculator.

Het bericht 7 tips voor voorraadbeheer verscheen eerst op WebShip e-Fulfilment België.

Het uitbesteden van de logistiek bespaart tijd en energie

Een van de belangrijkste redenen om de logistiek uit te besteden is uiteraard de tijdswinst die je ermee kan boeken. Zelf wanneer je over een beperkt aantal verkooporders beschikt kan het logistieke proces al veel tijd in beslag nemen. Je moet een kwaliteitscontrole uitvoeren, de producten op voorraadnemen, je moet de producten die je moet verzenden zoeken in de opslagruimte, de bestellingen verpakken en je moet de pakketjes van een verzendlabel voorzien. Dat vergt de nodige tijd en energie! Daarbij komt nog eens de dagelijkse stress om de pakketjes op tijd binnen te brengen in een postkantoor.

Kies je voor een fulfilmentcenter zoals Webship, dan hou je als webshopeigenaar meer tijd over voor de leukere aspecten van het ondernemen. Je legt de logistiek van de webshop in de handen van echte professionals terwijl je jezelf kan focussen op het ontwikkelen van de webshop en het uitwerken van een marketingplan. Vele ondernemers denken dat wanneer ze de logistiek zelf beheren, er geen kosten aan verbonden zijn. Een foute gedachte want ook jouw eigen werkuren zijn duur!

Vakantie of ziekte? De logistiek van een fulfilmentcenter draait altijd op volle toeren

Als hardwerkende zelfstandige ondernemer heb je uiteraard ook recht op vakantie! Als je een webshop beheert, dan zou dat willen zeggen dat wanneer jij een weekje op verlof bent, er ook een week geen verkooporders worden uitgeleverd. Een situatie die je absoluut moet zien te vermijden. Ook hier biedt fulfilment de oplossing. Terwijl jij geniet van de zon, verzorgt het fulfilmentcenter de logistiek van jouw webshop. Op deze manier kan je jouw verkooporders op tijd blijven uitleveren, ondanks dat je met vakantie bent.

Hetzelfde geldt uiteraard voor ziekte. Vele zelfstandige ondernemers proberen te werken terwijl ze ziek zijn. Hiervoor betalen ze vroeg of laat een prijs. Een fulfilmentcenter zorgt er voor dat jouw verkooporders verwerkt worden terwijl jij uitziekt.

Je moet niet investeren in een eigen opslagruimte

Als de verkooporders van jouw webshop toenemen, dan zal je ook moeten investeren in voorraad. Wanneer de voorraad toeneemt, steekt er al snel een ander probleem de kop op: opslagcapaciteit. Het voorraadbeheer van vele startende webshops wordt gevoerd vanuit de garage. Wil je meer producten opslaan, dan moet je uitkijken naar een extern magazijn. Een magazijn kopen is vaak uitgesloten omdat de investering te groot is. Je kan steeds een magazijn huren maar dan huur je een volledig magazijn. Waarom zou je een volledig magazijn huren als je slechts een deel ervan gebruikt?

Als je opteert om de logistiek uit te besteden aan een fulfilmentcenter zal je slechts de opslagruimte betalen die je maandelijks daadwerkelijk inneemt. Kortom, de maandelijkse kosten op de voorraad op te slaan bij een fulfilmentcenter zullen lager zijn dan de kosten van het huren van een magazijn. Sommige producten beschikken over buitengewone afmetingen waardoor jij als leek moeilijkheden ondervindt om de producten zorgvuldig op te slaan. Een fulfilmentcenter biedt oplossingen op maat waaraan jij zelf nog niet gedacht had. Kortom, enkel maar voordelen!

Trouwens een extern magazijn moet ook beheerd worden. Het extern magazijn vergt dus veel aandacht. Je moet extra mankracht voorzien of zelf veel tijd doorbrengen in het externe magazijn. Tijd die je ongetwijfeld veel beter kan benutten!

De kosten om jouw logistiek uit te besteden zijn in verhouding beperkt

Als ondernemer ben je uiteraard bezig met de financiële kant van de webshop. De meeste ondernemers denken nog steeds dat er veel kosten verbonden zijn aan het uitbesteden van de logistiek maar het tegendeel is waar. Uiteraard zijn er kosten verbonden aan het uitbesteden van de logistiek maar deze kosten zou je zelf ook maken. Je zal zelfs minder betalen bij een fulfilmentcenter voor een verzendlabel of verpakkingsmaterialen. Waarom? Omdat het fulfilmentcenter betere prijzen kan onderhandelen bij koeriers en toeleveranciers van verpakkingsmaterialen. Uiteraard zal je de werkuren betalen die nodig zijn om jouw orders te verwerken.

Wat zijn de kosten een fulfilmentcenter dan precies? Er zijn 3 kostenposten:

• Opslag van goederen op basis van gebruikte plaatsen in het magazijn
• Picking en packing volgens contractueel vastgelegde formule
• Shipping volgens contract dat fulfilmentcenter heeft afgesloten met de verschillende koeriers.

Het uitbesteden van de logistiek biedt jouw klanten een snellere service

Consumenten hebben tegenwoordig torenhoge verwachtingen van webshops. Als de consument een bestelling plaats, dan verwacht de consument een snelle levering, liefst de volgende de dag nog. Voor kleine webshop vormt dit een probleem aangezien de cut-off tijd ligt op bijvoorbeeld 14u. Dit betekent dat orders die voor 14u zijn besteld, dezelfde dag nog worden verwerkt. Een latere cut-off tijd is vaak niet mogelijk voor kleine webshops. Waarom? Omdat het verwerken van verkooporders de nodige tijd vraagt én je de openingsuren van postkantoren moet respecteren.

Als je beroep doet op een fulfilmentpartner dan kan je profiteren van een latere cut-off tijd aangezien het fulfilmentcenter over meer mankracht beschikt om de verkooporders te verwerken. Maar een fulfilmentcenter beschikt ook over een ophaling door verschillende koeriers. Dat betekent dat de koerierdienst langskomt bij het fulfilmentcenter op een afgesproken tijdstip om de pakketjes op te halen. Welk tijdstip? Dat is voor elk fulfilmentcenter anders! Maar ook bij Webshop werken we aan een steeds latere cut-off tijd zodat bestellingen die ‘s avonds binnenkomen, alsnog de volgende dag bij de consument aankomen. Op deze manier beschik je over een concurrentieel voordeel.

Profiteer van de extra diensten die een fulfilmentcenter te bieden heeft

Een fulfilmentcenter zoals Webship heeft meer te bieden dan louter en alleen de logistieke kant van het verhaal. We voorzien ook tal van andere diensten om jou te ontlasten. We denk hierbij aan diensten zoals webshopontwikkeling (development), productfotografie, first-line klantenservice, producten sealen, productafmetingen en een WMS-systeem. Interessante diensten om jouw webshop verder te laten groeien. We pikken er bijvoorbeeld de dienst first-line klantenservice uit. Vele webshopeigenaars spenderen enorm veel tijd aan het beantwoorden van vragen over de status van een verkooporder. Vragen zoals ‘wanneer komt mijn pakket toe?’ of ‘is mijn bestelling al verwerkt?’ zijn veelvoorkomend. Het beantwoorden van deze vragen neemt meer tijd in beslag dan nodig terwijl deze vragen bijzonder snel kunnen beantwoord worden door het fulfilmentcenter. Ook het beantwoorden van bepaalde vragen omtrent productspecificaties kan je uitbesteden aan een fulfilmentcenter.

Wil jij jouw logistiek uitbesteden?

Heb je na het lezen van deze blog interesse om jouw logistiek uit te besteden aan een fulfilmentcenter? Aarzel dan niet en neem contact op met Webship via hallo@webshop.be zodat we samen de mogelijkheden kunnen bekijken. Je kan ook steeds gebruikmaken van onze online kostprijscalculator om jouw all-in fulfilmentprijs te berekenen.

Het bericht Waarom zou je de logistiek van jouw webshop uitbesteden? verscheen eerst op WebShip e-Fulfilment België.

Uit onderzoek blijkt dat 60% van de online shoppers hun aankoopbeslissing baseren op de leveropties, de levertermijn en de verzendkosten. Begrippen als ‘gratis verzending’, ‘volgende dag in huis’ of ‘gratis retour sturen’ kunnen dus echt het verschil maken voor het succes van jouw webshop. De verzending heeft dus niet enkel het doel om de goederen bij de klant te krijgen maar speelt ook een belangrijke rol in het beslissingsproces van de consument. Trouwens, de verzendervaring draagt bij tot het succes van de webshop aangezien het de loyaliteit van de consument beïnvloed. Wanneer de verwerking van order als positief wordt ervaren, is de kans op een herhalingsaankoop bijzonder groot.

Een webshop heeft 3 keuzes inzake logistiek

Je kan de logistiek van jouw webshop op verschillende manieren organiseren. Welke manier het best bij jouw webshop past, is afhankelijk van tal van factoren. De fase waarin de webshop zich bevindt speelt hierbij een belangrijke rol.

De logistiek zelf beheren

Bijna elke startende webshop zal in het begin van zijn bestaan de logistiek zelf verzorgen. Waarom? Het aantal producten en verkooporders zijn nog relatief beperkt. Verder kan je uiteraard de nodige kosten besparen en heb je invloed op het verzendproces. Je kan namelijk verschillende koeriers uitproberen en de kwaliteit van verpakkingsmaterialen testen. Op deze manier krijg je steeds meer inzicht en kennis over het verzendproces. Deze kennis zal later van pas komen!

Wanneer je de logistiek zelf beheert, zal je vroeg of laat ook op enkele nadelen botsen. Naarmate de webshop groter wordt, lopen de verzendkosten op en heb je meer kennis en capaciteit nodig om de logistiek in goede banen de leiden. Je moet dus op zoek naar een groter magazijn. De kosten van het huren van een magazijn nemen maandelijks een groot deel uit jouw budget. Verder moet je investeren in hardware, software, materiaal en mankracht. Je moet namelijk een groter aantal verkooporders op dezelfde tijdspanne kunnen verwerken. In veel gevallen zal je niet over voldoende orders beschikken om beroep te doen op meerdere koeriers. Je moet dus de koerier zoeken die het best aansluit bij jou wensen en eisen. Elke koerier heeft zijn eigen sterke punten maar financieel is het als webshop niet interessant om meerdere koeriers te gebruiken, tenzij je honderden orders per dag verwerkt.

Dropshipping

Dropshipping is een bijzonder effectieve methode als je weinig risico wil nemen. De producten worden rechtstreeks van de producent of groothandel geleverd aan de consument. De webshop treedt in deze situatie op als tussenpersoon. Het producent of groothandel regelt dus het hele logistieke gebeuren. Interessant want je hoeft niet te investeren in logistiek!

Het nadeel van dropshipping is dat het niet in elke situatie mogelijk is. Verder vragen producenten en groothandelaars een bepaalde vergoeding om gebruik te maken van hun verzendproces. Hierdoor zijn jouw marges uiteraard kleiner en hou je aan het einde van de rit dus minder over. Je hebt eveneens minder controle op de kwaliteit en de levertermijn. Dit kan leiden tot negatieve ervaringen bij de consumenten buiten jouw wil om.

e-Fulfilment

Als de verkooporders gestaag toenemen, hoef je niet te investeren in meer magazijnruimte of mankracht. Je kan er voor kiezen om de logistiek uit te besteden aan een gespecialiseerd fulfilment bedrijf. Een fulfilment bedrijf neemt het volledige logistieke proces van jou over zodat jij jezelf helemaal kan focussen op de commerciële ontwikkeling van de webshop. Het fulfilmentcenter neemt dus zaken zoals de controle van inkomende goederen, het voorraadbeheer, orderpicking, inpakken, verzenden en zelfs retourverwerking van jou over.

Afhankelijk van het fulfilmentcenter waarvoor je kiest, is het zelfs mogelijk om de klantservice uit te besteden. Is dat interessant? Natuurlijk! Veel vragen van consumenten handelen namelijk over de orderstatus. Een taak die het fulfilmentcenter dus perfect van jou kan ontlasten. Een fulfilmentcenter biedt tal van voordelen. We sommen er hieronder enkele op:

• Je hoeft niet te investeren in een magazijn
• Je kan gebruik maken van het WMS-systeem van het fulfilmentcenter
• Een plotse toename in het verzendvolume wordt simpelweg opgevangen
• Je kan jezelf volledig focussen op de uitbouw van de webshop.
• Je kan gebruik maken van verschillende koeriers
• Een latere cut-off tijd.

Er is ook een nadeel verbonden aan het uitbesteden van de logistiek. Aangezien je het logistieke proces uit handen heeft, heb je dus ook minder invloed op het logistieke proces. De vraag is echter of dit nadeel opweegt tegen alle voordelen dat fulfilment te bieden heeft.

Gebruik logistiek als concurrentieel voordeel

Kies je voor een samenwerking met een fulfilmentcenter, dan kan je zelfs spreken van een concurrentieel voordeel. De consumenten stellen steeds hogeren eisen. We denken hierbij aan ‘volgende dag in huis’ of ‘voor 21:59 besteld, morgen in huis’. Deze eisen stellen de logistiek van jouw webshop onder druk. Het zijn eisen die bijna onmogelijk te realiseren zijn als je de logistiek zelf regelt. Vind maar eens een postkantoor dat open is tot bijvoorbeeld 23u. Juist, je zal er geen vinden! Er moet al een koerierdienst bij jou langskomen voor een laatavond ophaling. Door gebruik te maken van de diensten van een fulfilmentcenter kan je dit wel realiseren. Hierdoor kan je dus genieten een concurrentieel voordeel! Trouwens, we denken ook een voordeeltarieven voor verzendmaterialen en goedkopere verzendtarieven. Het fulfilmentcenter koopt verzendmaterialen namelijk in bulk aan en zal ongetwijfeld grotere verzendvolumes verzetten dan jouw webshop.

Heb je na het lezen van deze blog interesse in het uitbesteden van jouw logistiek? Aarzel dan niet om contact op te nemen met Webship via hallo@webship.be. Je kan ook steeds gebruik maken van onze online kostprijscalculator om jouw all-in fulfilmentprijs te berekenen.

Het bericht Laat jouw webshop groeien dankzij logistiek verscheen eerst op WebShip e-Fulfilment België.

Uiteraard brengt dat de nodige kosten met zich mee! Maar veelal moet je deze kosten ook zelf maken, zoals het aankopen van verpakkingsmateriaal of verzendlabels. Daarnaast zal je ook huur betalen voor de locaties die je in beslag neemt in het magazijn van het fulfilmentcenter. Een kost? Ja maar deze kost is ongetwijfeld lager dan wanneer je een volledig magazijn moet huren waarbij je slechts een deel gebruikt. Tot slot zal je uiteraard ook betalen voor het verwerken van leveringen en verkooporders. Velen denken dat wanneer ze zelf de leveringen en verkooporders verwerken, ze deze kost uitsparen. Een foute redenering want je dient jezelf uiteraard ook te betalen.

Kortom, fulfilment is en blijft een kost maar wanneer je alle parameters met elkaar vergelijkt, dan zal deze kost verbazend laag uitvallen. Trouwens, wanneer je opteert voor een samenwerking met een fulfilmentcenter, dan bieden er zich tal van nieuwe opportuniteiten aan. Hieronder overlopen we er enkele.

Fulfilment biedt jou meer tijd

Een fulfilmentcenter neemt dus het volledige logistieke proces van jou over. Als webshop-eigenaar ben je vaak tot ’s avonds laat bezig met het verwerken van verkooporders. Daarnaast moet je nog de tijd vinden om al die pakketten binnen te brengen bij een postpunt. Als je eindelijk klaar bent met het verwerken van de verkooporders, dan moet je nog beginnen aan jouw administratieve taken. Dit is ongetwijfeld een herkenbare situatie voor velen. Als je de logistiek uit handen heeft, krijg je plots veel meer tijd om jouw administratie nauwkeuriger op te volgen. Dit leidt rechtstreeks tot meer omzet aangezien je ook jouw klanten sneller te woord kan staan.

Werk aan jouw marketingplan

Het uitbesteden van de logistiek bezorgt je meer tijd voor andere zaken. Een unieke kans om jouw marketingplan verder uit te werken. Een strategisch uitgewerkt marketingplan kan jouw naamsbekendheid en het aantal verkooporders een enorme boost geven. Acties via sociale media, samenwerkingen met influencers, enzoverder kunnen echt wel een meerwaarde betekenen voor de ontwikkeling van jouw webshop.

Nieuwe ideeën

Zit jouw hoofd boordevol nieuwe ideeën om jouw webshop verder te ontwikkelen? Dan biedt fulfilment jou de kans om die ideeën daadwerkelijk uit te werken. De tijd die vrijkomt door het uitbesteden van de logistiek kan je niet alleen gebruiken om jouw marketingplan te optimaliseren maar ook om nieuwe ideeën vorm te geven. Hierbij denken we bijvoorbeeld aan de ontwikkeling van nieuwe producten.

Dankzij fulfilment verwerk je meer zendingen

Wanneer jouw webshop een succes is, dan betekent dat hoogstwaarschijnlijk dat het aantal verkooporders toeneemt waardoor je nog meer tijd spendeert aan het verwerken van die orders. Vele webshops hebben moeilijkheden met het efficiënt verwerken van verkooporders waardoor de tijd per verkooporder toeneemt. Jouw specialisatie ligt niet in het logistieke deel van de onderneming maar in de kennis van jouw producten. Een fulfilmentcenter is gespecialiseerd in logistiek waardoor een fulfilmentcenter meer zendingen kan verwerken op eenzelfde tijdspanne dankzij efficiëntie flows en een modern WMS-systeem zoals bijvoorbeeld Webship Online. Terwijl een fulfilmentcenter je toelaat om meer zendingen te verwerken, zal door een efficiënte flow de kans op fouten ook gevoelig verminderen. Twee vliegen in één klap!

Fulfilment en duurzaamheid

Veel webshops zijn actief bezig met het voeren een duurzaam beleid om hun ecologische voetafdruk te verminderen. Echter, als alleenstaande webshop is jouw impact niet bijzonder groot. Fulfilment kan je daarbij helpen. Zo werken we bij Webship met biologisch afbreekbare verpakkingsmaterialen. Maar daar blijft het niet bij. Als fulfilmentcenter zetten we samen met onze klanten onze schouders onder het OOOT of One Order, One Tree-project. Per verkooporder dat ons magazijn verlaat, planten we één boom. Kom alles te weten over het OOOT-project op onze miniwebsite: https://ooot.eu/.

Profiteer van schaalvoordelen

Zal reeds vermeld brengt fulfilment ook kosten met zich mee. Zo zal je bijvoorbeeld verpakkingsmaterialen en verzendkosten terugvinden op de factuur van een fulfilmentcenter. Dat zijn echter kosten die je ook moeten maken als je niet samenwerkt met een fulfilmentcenter. De kans dat deze kosten hoger uitvallen als je niet samenwerkt met een fulfilmentcenter is bijzonder groot. Waarom? Een fulfilmentcenter verwerkt grote volumes waardoor het betere prijzen kan onderhandelen voor verpakkingsmaterialen en bij verzendpartners. Als fulfilmentklant kan jij mee profiteren van deze schaalvoordelen.

Klinkt fulfilment als muziek in de oren?

Herken jij de opportuniteiten die fulfilment te bieden heeft? Dan is het tijd om na te denken over het uitbesteden van jouw logistiek. De zoektocht naar een geschikt fulfilmentcenter hoeft niet lang te duren! Bij Webship verwerken we standaard producten maar ook levensmiddelen, voeding en BIO producten. Wij voorzien steeds de juiste oplossing om jouw logistiek te ontzorgen. Neem gerust contact op met Webship voor een vrijblijvend gesprek of bereken jouw all-in fulfilmentprijs via onze kostprijscalculator.

Het bericht Fulfilment biedt nieuwe opportuniteiten verscheen eerst op WebShip e-Fulfilment België.

Waarom moet je pakketten op tijd verwerken?

Tijdens de eindejaarsperiode is iedereen op zoek naar cadeautjes voor vrienden en familie. Een uitgelezen kans om jouw omzet te verhogen. In deze periode is het ontzettend belangrijk om alle pakketten tijdig te verwerken. Beeld je maar eens in dat je een kerstcadeau bestelt en het pakket pas geleverd wordt op 29 december. Dan ga je als webshop volledig de mist in en kan je jezelf verwachten aan enkele negatieve reviews. Negatieve reviews vormen een absolute conversiekillers want steeds meer consumenten lezen de reviews alvorens ze hun bestelling plaatsen.

Hoe kan ik de toename aan verkooporders verwerken?

Om een piekmoment te verwerken, moet je enkele voorzorgsmaatregelen treffen. Denk goed na over jouw marketingactie en wat die actie kan veroorzaken. Op basis van de verwachtingen dien je de dus enkele maatregelen te treffen maar hou steeds iets extra achter de hand. Je weet nooit welk onverhoopt succes jouw acties teweeg brengen. We geven je alvast enkele tips:

• Voorzie extra mankracht
• Werk met een voorraadbeheersysteem zoals Webship Online
• Controleer de voorraad
• Voorzie extra paktafels
• Zorg voor voldoende verpakkingsmateriaal

Maak afspraken met verzendpartners omtrent de ophaling van pakketten

Heeft jouw team alle pakketten kunnen verwerken? Schitterend maar juich niet te vroeg! Als je pakketten verstuurd via verzendpartners zoals DHL, Bpost, DPD of PostNL dan maak je op voorhand afspraken omtrent het verzendvolume. Wanneer jij plots dubbel zoveel pakketjes zal meegeven met de verzendpartner, bestaat de kans dat de verzendpartner enkel het aantal pakketjes meeneemt waarvoor jullie een afspraak hebben. Niet geheel onlogisch want koeriers dienen zich te houden aan een strak schema. De verzendpartner moet ruimte vrijhouden voor ophaling bij andere bedrijven, naargelang de gemaakte afspraken.

Kan ik de extra verkooporders dan niet versturen? Uiteraard wel! Je dient duidelijke afspraken te maken. Verwacht je een plotse toename van het aantal verkooporders? Dan kan je één of meerdere extra ophalingen inplannen. Dit is een actie die vaak over het hoofd wordt gezien maar o zo belangrijk is om alle pakketten de deur uit te krijgen.

Het voorraadbeheer uitbesteden aan een fulfilmentcenter

Je moet een toename van de verkooporders alsnog kunnen verwerken. Wanneer jouw team het niet mogelijk acht om de toename te kunnen verwerken, dan dient er een oplossing gezocht te worden. Het is ontzettend belangrijk dat je webshop blijft draaien. Fulfilment is in dit geval de ideale oplossing. Een fulfilmentcenter neemt het voorraadbeheer van je over. Een fulfilmentcenter zal de picking & packing verzorgen waardoor jij je geen zorgen hoeft te maken over het al dan niet kunnen versturen van alle orders. Op deze manier heb je meer tijd om te werken aan de uitbouw van de webshop. Een piekmoment eveneens zorgen voor extra administratief werk dat je moet kunnen managen.

Verder zijn er nog enkele schaalvoordelen waarvan je kan genieten. Welke? We denken onder andere een verpakkingsmaterialen en verzendprijzen. Een fulfilmentcenter zoals Webship koopt verpakkingsmaterialen aan in grote hoeveelheden tegen gunstige tarieven. Het spreekt voor zich dat jouw webshop hiervan kan mee profiteren. Ook de verzendvolumes van een fulfilmentcenter liggen een stuk hoger dan het verzendvolume van jouw webshop waardoor de kostprijs per zending daalt. Klinkt dit als muziek in de oren? Aarzel dan niet om contact op te nemen met Webship via hallo@webship.be!  

Het bericht Hoe verstuur ik al mijn pakketten tijdens de eindejaarsperiode verscheen eerst op WebShip e-Fulfilment België.

Vergunningen voor het voorraadbeheer van voedingsproducten

Als je werkt met voedingsmiddelen, heb je altijd een vergunning nodig ongeacht of je de voeding fabriceert, invoert, verhandelt, verpakt, opslaat of transporteert. Welke vergunning je nodig hebt, ligt in handen van het FAVV of het Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen. Er bestaan drie vormen, die elk een andere controle en procedure met zich meebrengen: registratie, toelating en erkenning. Welke vorm je nodig hebt, is afhankelijk van je activiteiten.

Wie BIO-producten verkoopt heeft niet alleen een vergunning van het FAVV nodig, maar ook een BIO-certificaat. Je kan BIO-producten herkennen aan het logo, namelijk het bekende ‘groene blaadje’. Alleen biologisch gecertificeerde bedrijven die de BIO wetgeving naleven, mogen dat logo op hun producten gebruiken. Als je wil starten met BIO moet je je bedrijf onder controle laten stellen door één van de drie bevoegde controleorganen in Vlaanderen.

Houdbaarheidsdatum

Als je met voedingsproducten werkt, zal je moeten rekeningen houden met houdbaarheidsdatums. Voedingsproducten blijven namelijk niet eeuwig houdbaar. Op de verpakking van voedingsmiddelen zal je het lotnummer en een datum terugvinden. Veel voedingsproducten worden per lot geproduceerd. Door een lotnummer of batchcode op de verpakking te printen, weet de onderneming exact uit lot het product afkomstig is. Stel je maar eens voor dat er een probleem is met één van je producten en dat je niet weet uit welk lot het afkomstig is. Dan moet je alle producten terugroepen terwijl je anders slechts de producten vanuit het welbepaalde lot moet terugroepen.

De datum die op de verpakking staat kan naar verschillende zaken verwijzen. De meest voorkomende afkortingen die je voor de houdbaarheidsdatum vindt, zijn TGT en THT. Deze afkortingen staan voor Te Gebruiken Tot en Ten minste Houdbaar Tot. De TGT-datum staat meestal op zeer bederfelijke producten zoals vlees of vis. Er kunnen gezondheidsproblemen optreden als je producten consumeert na het verstrijken van de TGT-datum. De THT-producten daarentegen zijn ten minste houdbaar tot die datum. Veel mensen gooien producten weg die de THT-datum overschreden hebben maar dat is niet nodig! De producten kunnen er anders uitzien of anders smaken maar kunnen nog geconsumeerd worden zonder gezondheidsrisico’s.

Trouwens, de datum op de verpakking is enkel van toepassing op verpakkingen die nog niet zijn geopend. Eens de verpakking wordt geopend, is de opgegeven houdbaarheidsdatum niet meer van toepassingen. Wees slim en vermeld op verpakking hoelang jouw producten bewaard kunnen worden na het openen van de verpakking.

Voorraadbeheermethode

Als ondernemer wil je absoluut vermijden dat je producten verstuurd waarvan de houdbaarheidsdatum overschreden is of waarvan de houdbaarheidsdatum te beperkt is. de voorraadbeheermethode speelt een belangrijke rol in deze denkoefening. Je moet namelijk een voorraadbeheermethode kiezen die aanleunt bij jouw producten. Werk je met producten die over een vervaldatum beschikken, dan is de kans groot dat je gebruik maakt van het JIT- of FIFO-principe.

• Just in time (JIT): dit principe kan je hanteren wanneer er een optimale afstemming is tussen leverancier en klant. Hierdoor worden de goederen bij levering onmiddellijk doorgestuurd naar de klant. Op deze manier is de voorraadhoeveelheid beperkt en kan je besparen op voorraadkosten.
• First in, first out (FIFO): bij het FIFO-systeem gaan de producten die het eerst zijn binnengekomen, ook als eerste weer naar buiten. Dit is het meest gebruikte voorraadbeheersysteem bij producten die over een houdbaarheidsdatum beschikken. In dit specifieke geval kunnen we ook spreken over FEFO of First Expired, First Out.

Welke methode je kiest, is afhankelijk van tal van factoren. Het is belangrijk dat jouw magazijn voorzien is op deze methodes. Als je kiest voor FIFO moet je bijvoorbeeld producten kunnen toevoegen aan de achterkant van de opslagplaats. Uit ervaring merken we dat dit in veel magazijnen niet efficiënt verloopt.

Voorraadbeheersysteem

Als je werkt met vervaldatums, dan kan een voorraadbeheersysteem wonderen doen. In het voorraadbeheersysteem Webship Online kan je bijvoorbeeld de vervaldatum en het lotnummer ingeven wanneer je de producten op voorraad neemt. Verder kan je de gewenste voorraadbeheermethode ingeven. Een slimvoorraadbeheersysteem zal je vervolgens de producten laten picken die als eerste vervallen. Op deze manier ben je zeker dat je producten op chronologische wijze worden gepickt en de kans op het overschrijden van de houdbaarheidsdatum wordt beperkt. Wanneer je op deze manier werkt, moet je er enkel voor zorgen dat er voldoende orders binnenkomen.

Voorraadbeheer van voedingsproducten uitbesteden

Het voorraadbeheer van voedingsproducten is niet evident. Er komen heel wat zaken bij kijken en wanneer je niet gespecialiseerd bent in voorraadbeheer, kan dit voor de nodige problemen zorgen. Als ondernemer wil je jezelf trouwens focussen op de uitbouw van jouw bedrijf in plaats van enorm veel tijd te spenderen in het magazijn. Fulfilment kan een oplossing bieden! Een fulfilmentcenter neem het voorraadbeheer over en zorgt er voor dat jouw verkooporders vlekkeloos worden verwerkt. Kortom, jij hebt meer tijd voor de uitbouw van jouw onderneming én je haal een stukje specialisme in huis.

Werken met verschillende houdbaarheidsdatums en voorraadbeheermethoden is kinderspel voor een fulfilmentcenter als Webship. Als je het voorraadbeheer van voedingsproducten uit handen wil geven, dien je uiteraard te checken of het fulfilmentcenter over de nodige vergunningen beschikt. Webship beschikt over een FAVV vergunning en BIO-certificaat. Het fulfilmentcenter is dus een ideale partner voor webshops die voedingsproducten aanbieden. Klinkt dit als muziek in de oren? Contacteer dan Webship via hallo@webship.be of bereken jouw all-in fulfilmentprijs via onze kostprijscalculator.

Het bericht Het voorraadbeheer van voedingsproducten verscheen eerst op WebShip e-Fulfilment België.

Het uitbesteden van de logistiek is een goede oplossing. Hoe? Ga een samenwerking aan met een fulfilmentcenter! Een fulfilmentcenter neem het volledige logistieke proces van je over en staat in voor het voorraadbeheer, picking, packing en verzending. Klinkt dat als muziek in de oren? Dan vraag je jezelf ongetwijfeld af welke kosten een fulfilmentcenter met zich meebrengt. We overlopen even de verschillende kosten

Bij het uitbesteden van de logistiek geef je het voorraadbeheer uit handen!

Een fulfilmentcenter zal het voorraadbeheer van je overnemen. Uiteraard zal dit de nodige kosten met zich meebrengen. Jouw goederen worden namelijk opgeslagen in het magazijn van het fulfilmentcenter. Het voordeel van het uitbesteden van het voorraadbeheer is dat je slechts betaald voor de ruimte die jouw goederen daadwerkelijk innemen in het magazijn van het fulfilmentcenter. Een fulfilmentcenter rekent namelijk een bepaalde prijs aan per palletplaats, legplank of stapelbakje.

De vraag die je jezelf dient te stellen is of dit daadwerkelijk een extra kost vormt. Als je de voorraad zelf beheert moet je een investeren in de huur of aankoop van een magazijn. Dergelijke magazijnen worden vaak maar deels opgevuld waardoor je eigenlijk betaald voor onbenutte ruimte. Verder moet je investeren in magazijninrichting. Kortom, het uitbesteden van de logistiek brengt op vlak van voorraadbeheer vaak geen extra kosten met zich mee.

Picking & packing

De picking en packing gebeurt bij de meeste fulfilmentpartners via een vaste formule. Je moet rekenen op een vaste opstartkost, een kost per orderlijn en een kost per gepickt item. Benieuwd naar de exacte kosten? Contacteer dan Webship via hallo@webship.be.

Aan elk order is eveneens een verpakkingskost gekoppeld. Logisch, want verpakkingsmateriaal kost geld. Een fulfilmentcenter is echter gespecialiseerd in het verpakken van orders waardoor telkens de meest geschikte verpakkingsmaterialen gebruiken. Webship staat erop om heel transparant te communiceren. Fulfilmentklanten kunnen alle kosten opvolgen in het voorraadbeheersysteem Webship Online. Je kan dus telkens zien welke verpakkingsmaterialen zijn gebruikt per order. Op deze manier kan je zelfs nog producten ontdekken die op een andere manier dienen verpakt te worden.

Verzending

Het fulfilmentcenter zal de pakketten uiteraard ook verzenden. Het verzenden van pakketten met een koerier brengt altijd kosten met zich mee. Toch mag je dit niet zien als extra kost aangezien je de pakketten anders zelf moet versturen en dat ook geld kost. Daarbovenop verstuurt een fulfilmentcenter pakketten van meerdere winkels. Het spreekt voor zich dat een fulfilmentcenter gunstigere volumecontracten kan afsluiten bij koeriers zoals Bpost, PostNL of DPD. Dankzij de volumecontracten wordt de prijs per pakketje gedrukt! Een niet te onderschatten voordeel.

Een ander voordeel is dat je kan kiezen met welke koerier je de pakketten verstuurd. Een fulfilmentcenter zal steeds met meerdere koeriers samenwerken. Trouwens, laat je niet verleiden door het goedkoopste verzendtarief van een bepaalde koerier. Een fulfilmentcenter zal je steeds helpen met het kiezen van de juiste verzendmethode. We denken hierbij onder andere aan een tweede aanbieding, het gewicht, het land van bestemming en de waarde van het pakket.

Het uitbesteden van de logistiek brengt (schaal)voordelen met zich mee!

Een samenwerking met een fulfilmentpartner brengt niet alleen kosten met zich mee. Je kan profiteren van schaalvoordelen! Welke? Een fulfilmentpartner verwerkt orders van verschillende klanten. Er wordt dus veel verpakkingsmateriaal gebruikt in het magazijn vaan een fulfilmentpartner. Een fulfilmentcenter zal dus grote bestellingen plaatsen bij de leveranciers van verpakkingsmaterialen waardoor ze een betere aankoopprijs kunnen onderhandelen. Naast de schaalvoordelen kan je profiteren van de kennis van een fulfilmentcenter. De picking, packing en verzending wordt uitgevoerd door echte specialisten.

Webship!

Ben je ervan overtuigd dat het uitbesteden van de logistiek jouw onderneming naar een hoger niveau kan tillen? Contacteer dan Webship! Webship is een fulfilmentcenter dat jouw logistiekbekommernissen overneemt. Hierdoor kan je als zaakvoerder de focus leggen op de uitbouw van de webshop, het ontwikkelen van nieuwe producten en het lanceren van marketingcampagnes. Trouwens, een fulfilmentcenter zoals Webship kan nog andere taken van je overnemen zoals retourbehandeling, product sealing en productfotografie. Handig toch? Via onze kostprijscalculator kan je een snelle simulatie maken van jouw all-in fulfilmentprijs.

Het bericht Welke kosten zijn verbonden aan het uitbesteden van de logistiek? verscheen eerst op WebShip e-Fulfilment België.

FAVV

Wanneer je voedingsmiddelen verkoopt is de regel duidelijk: alleen om voeding op te eten is geen vergunning vereist. Zodra je op een andere manier met voedingsmiddelen aan de slag gaat, heb je een vergunning nodig. Het maakt niet uit of je de voeding nu fabriceert, invoert, verhandelt, verpakt, opslaat of transporteert. Welke vergunning je nodig hebt, ligt in handen van het FAVV of het Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen. Er bestaan drie vormen, die elk een andere controle en procedure met zich meebrengen: registratie, toelating en erkenning.

Registratie

Deze vergunning volstaat wanneer je voorverpakte levensmiddelen verkoopt die minstens drie maanden houdbaar zijn en niet koel bewaard moeten worden. Het FAVV doet dan gratis een administratief onderzoek. Je krijgt een schriftelijke bevestiging die je niet hoeft te afficheren.

Toelating

Deze vergunning heb je nodig wanneer je niet-voorverpakte producten verkoopt aan klanten. We denken hierbij aan een foodtruck of restaurant. De procedure verloopt als volgt:

• Na de aanvraag doet het FAVV een administratief onderzoek. De inspecteurs kunnen onaangekondigd op controle komen. Gelukkig mag je wel al starten met je zaak!
• Vervolgens krijg je een voorwaardelijke toelating of een toelating van bepaalde duur. Deze toelating wordt definitief na 30 dagen. Binnen die periode moet het FAVV haar onderzoek afronden.
• Bij groen licht ontvang je een officieel blauw document. Dit document dien je uit te hangen in je zaak.

Erkenning

Start je een industrieel voedingsbedrijf dan heb je een erkenning nodig. Deze procedure is uiteraard een stukje strenger dan de vorige procedures.

• Het FAVV komt onaangekondigd langs. De inspecteurs onderzoeken of je uitrusting en infrastructuur wettelijk in orde zijn. Pas na deze controle mag je van start gaan.
• Je krijgt een voorlopige vergunning, die 3 tot 6 maanden geldig is. In die periode volgt een tweede onaangekondigde inspectie.
• Slaag je ook voor dit tweede bezoek, dan wordt je erkenning definitief. Je krijgt dan een officieel document met een erkenningsnummer. In tegenstelling tot de ‘toelating’-procedure hoef je dit document niet uit te hangen in je zaak.

BIO

Ook in de voedingsmiddelen kan je onderverdelingen maken. Als je bijvoorbeeld BIO producten verkoopt, dan moet je niet alleen over een FAVV vergunning beschikken maar ook over een BIO certificaat. Sinds 1 juli 2010 wordt overal in Europa het erkende BIO logo gebruikt, het bekende ‘groene blaadje’. Alleen biologisch gecertificeerde bedrijven die de BIO wetgeving naleven, mogen dat logo op hun producten gebruiken. Als je wil starten met bio moet je je bedrijf onder controle laten stellen. In Vlaanderen zijn er drie controleorganen organisaties actief:

• Certisys: BE-BIO-01
• TÜV Nord Integra: BE-BIO-02
• Quality Partner: BE-BIO-03

Als je wil starten met BIO moet je een kennisgeving indienen waarin je verklaart dat je producten gaat verwerken volgens de Europese BIO wetgeving. Je vindt de kennisgeving op de website van de controleorganisatie. Na ontvangst van de kennisgeving van de activiteit en de ondertekende overeenkomst zal een controleur een afspraak maken voor een eerste controlebezoek. Tijdens dit controlebezoek gaat de controleur verifiëren of je je wel degelijk aan de verschillende productieregels houdt. Vervolgens zal een controleur jaarlijks ten minste eenmaal een fysieke controle uitvoeren.

Als je BIO producten verkoopt, bestaat de kans dat je bepaalde activiteiten laat uitvoeren door derden. Dat kan gaan over opslag, transport of over effectieve bereiding. Onderaannemers die enkel transport doen, moeten niet apart gecontroleerd worden, deze activiteiten vallen dan onder het controlesysteem van de opdrachtgever. Als er andere activiteiten dan transport worden uitbesteed, moeten de onderaannemers ook effectief gecertificeerd zijn en een controlecertificaat kunnen voorleggen.

Voorraadbeheer uitbesteden

Ondanks dat je in orde bent met alle vergunningen, wordt het op een bepaald moment interessant om je voorraadbeheer uit te besteden aan een fulfilmentcenter. Als ondernemer is het belangrijk om jezelf te blijven focussen op de uitbouw van de webshop in plaats van continue in het magazijn actief te zijn. Een fulfilmentcenter verzorgt het volledige logistieke proces van jouw webshop, gaande van de controle van inkomende goederen tot het versturen van een pakket naar de consument. Als ondernemer hecht je veel belang aan positieve klantenbeoordelingen aangezien dat een uitstekende vorm van mond-aan-mond reclame is. Om positieve klantenbeoordelingen te ontvangen, moet niet alleen de kwaliteit van je producten uitstekend zijn maar moeten de producten ook in onberispelijke conditie bij de consumenten aankomen.

De combinatie van deze twee factoren is niet eenvoudig want als ondernemer ben je gespecialiseerd in alles wat met jouw producten te maken heeft, maar niet in logistiek. Door het voorraadbeheer uit te besteden aan een fulfilmentpartner, weet je onmiddellijk dat de producten op de correctie wijze worden opgeslagen. Bij de zoektocht naar het ideale fulfilmentcenter moet je steeds rekeningen houden met de vereisten van jouw producten. Heb je bepaalde vergunningen of certificaten nodig om de producten te stockeren? Vraag dan deze certificaten op zodat je niet voor verrassingen komt te staan.

Ben je op zoek naar een fulfilmentcenter voor jouw producten? Dan is Webship jouw partner! In ons magazijn kan je zowel food, non-food als biologische producten stockeren want wij beschikken over een FAVV vergunning en BIO certificaat. Wil je meer weten over onze aanpak? Neem dan contact op met Webship via hallo@webship.be of raadpleeg onze website. Op de website kan je eveneens onze vergunningen terugvinden!

Het bericht Heb ik vergunningen nodig om producten te stockeren? verscheen eerst op WebShip e-Fulfilment België.

Waar sla ik mijn voorraad op?

Als je producten op voorraad neemt, moet je deze producten kunnen stockeren. Je moet dus op zoek naar een stockageruimte of magazijn. Veel ondernemers die een webshop opstarten, beschikken over een beperkte voorraad. De voorraad beheren vanuit je garage is perfect mogelijk. Je moet er wel voor zorgen dat de garage is uitgerust met rekken en dergelijke zodoende je de voorraad op een ordentelijke manier kan beheren. Naarmate de webshop groeit en je meer producten op voorraad neemt, zal je snel op de limieten van de garage botsen. Op dat moment zal je op zoek moeten gaan naar een geschikt magazijn. Je kan investeren in de aankoop van een magazijn of een magazijn huren. Een interessante optie is om een deel van een magazijn te huren naargelang je voorraadvolume.

Hoe deel ik mijn stockageruimte of magazijn in?

Heb je de ideale stockageruimte of magazijn gevonden? Dan moet je dat uiteraard ook op een efficiënte manier gaan indelen. Denk goed na over volgende zaken:

• Waar ga ik inkomende goederen ontvangen
• Hoe ga ik producten picken
• Waar ga ik producten verpakken
• Waar ga ik afgewerkte orders verzamelen

Eens je een antwoord hebt gevonden op bovenstaande vragen, kan je het magazijn tot in detail gaan indelen. Het is belangrijk dat je verschillende opslagmogelijkheden voorziet. We denken hierbij aan palletrekken, legplanken of verschillende formaten stapelbakjes. Zorg ervoor dat de gangen steeds breed genoeg zijn om met een kar of transpalet door te rijden.

Hoe ga ik mijn voorraad beheren?

Voorraadbeheer is essentieel voor een succesvolle webshop. Eens je stockageruimte of magazijn is ingedeeld, moet je de producten wegzetten in het magazijn. Je dient goed na te denken over de voorraadmethode (Fifo, Lifo, etc.). Het is eveneens belangrijk dat je steeds weet waar de producten liggen. Werk dus met magazijnlocaties en koppel de producten aan magazijnlocaties. Je kan vervolgens alles bijhouden op papier of via Excel maar dat is enorm tijdrovend. Wij raden daarom steeds aan om gebruik te maken van een slim voorraadbeheersysteem zoals Webship Online. Dergelijk voorraadbeheersysteem zal al jouw processen bijhouden en dankzij de statistieken kan je nuttige informatie vergaren. Zo kan je bijvoorbeeld ontdekken welke producten veel verkocht worden waardoor je die producten vlakbij je inpaktafel kan opslaan.

Kan ik mijn voorraad optimaliseren?

De ontwikkeling en groei van de webshop is niet alleen afhankelijk van het productgamma en een uitgekiemde marketingstrategie. Ook de voorraad speelt in een belangrijke rol in de ontwikkeling van de webshop. Je kan de voorraad op tal van manieren optimaliseren. Hierboven gaven we je al mee dat je gebruik kan maken van een slim voorraadbeheersysteem en magazijnlocaties. Je kan gebruik maken van rapporten om slapende voorraad te ontdekken en proberen wegwerken. Verder kan je gebruikmaken van barcodes om het foutenpercentage te verlagen. Dankzij een barcodescanner kan je producten eenvoudig scannen waardoor je steeds de juiste producten zal picken.

Bestaan er hulpmiddelen?

Zeker en vast! Je kan het voorraadbeheer zelf optimaliseren of het voorraadbeheer uitbesteden aan een fulfilmentcenter. Een fulfilmentcenter beheert niet alleen jouw voorraad maar zorgt er ook voor dat verkooporders verstuurd worden. De picking, packing en verzending neemt het fulfilmentcenter dus voor zijn rekening. Een fulfilmentcenter is gespecialiseerd in voorraadbeheer en logistiek waardoor je dus automatisch jouw webshop naar een hoger niveau zal tillen. Je bestellingen worden beter verpakt en sneller verstuurd terwijl het aantal fouten zal afnemen. Een samenwerking met een fulfilmentcenter brengt ook enkele schaalvoordelen met zich mee. Zo zal je kunnen genieten van lagere verzendtarieven en goedkopere verpakkingsmaterialen omdat het fulfilmentcenter over grotere volumes beschikt. Welke kosten brengt zo’n fulfilmentcenter met zich mee? Via onze online kostprijscalculator kan je jouw all-in fulfilmentprijs berekenen. Voor meer informatie of specifieke vragen omtrent fulfilment kan je contact opnemen met Webship via hallo@webship.be.

Het bericht Ik start een webshop! Wat doe ik met de voorraad? verscheen eerst op WebShip e-Fulfilment België.